Wir sind für Sie da!
Die Erziehungs- und Familienberatung (EFB) in Berlin ist ein gemeinsames, zuverlässiges und qualitativ hochwertiges System, getragen von den Berliner Bezirksämtern (kommunale Träger) und den freien Trägern der Wohlfahrtspflege. Sie ist ein kostenfreies, vertrauliches und niedrigschwelliges Angebot für alle Eltern, Erziehungsberechtigte, junge Erwachsene sowie Kinder und Jugendliche, die Unterstützung, Rat oder Hilfe bei familiären und erzieherischen Fragen suchen.
Was wir für Sie tun:
- Einzel- und Familienberatung: Wir unterstützen Sie und Ihre Familie bei der Klärung und Bewältigung individueller und familiärer Probleme, bei Erziehungsschwierigkeiten, Lernschwierigkeiten oder Verhaltensauffälligkeiten. Dies umfasst auch spezielle Lebenssituationen wie Trennung und Scheidung.
- Prävention: Wir bieten fallunabhängige Angebote wie Gruppenangebote, Elternabende oder themenspezifische Veranstaltungen, um die Erziehungsfähigkeit zu stärken und über Hilfsmöglichkeiten aufzuklären.
- Online-Beratung: Als zusätzliche, digitale Möglichkeit zur Verringerung der Zugangsschwellen steht Ihnen auch eine bundesweit organisierte Online-Beratung zur Verfügung.
Beratung für alle
In Berlin leben Familien aus vielen Ländern und Kulturen. Wir beraten Sie unabhängig von Ihrem Geschlecht, Lebensentwurf, Ihrer Familienkonstellation, Nationalität, Herkunft, Hautfarbe, Religionszugehörigkeit und Lebensanschauung.
Dauer
Die Beratung ist ein Prozess, der unterschiedlich lang dauern kann. Ob Einmalberatung oder mehrere Termine – das richtet sich nach Ihren Bedürfnissen.
Schweigepflicht und Vertraulichkeit
Die Schweigepflicht ist ein Grundpfeiler der Beratung. Sie stellt sicher, dass Sie sich in der Beratungsstelle angstfrei und offen äußern können.
Wer ist zur Schweigepflicht verpflichtet?
- Alle Mitarbeitende der Beratungsstelle unterliegen der gesetzlichen Schweigepflicht nach §203 des Strafgesetzbuches (StGB).
- Diese Pflicht bedeutet, dass sie über alle Informationen, die ihnen im Rahmen der Beratung anvertraut oder bekannt werden, Stillschweigen bewahren müssen.
- Dies umfasst Namen, Sachverhalte, Meinungen und alle sonstigen persönlichen oder vertraulichen Angaben
- Sie gilt gegenüber allen Dritten, einschließlich anderer Institutionen und auch gegenüber anderen Personen.
Qualität und Ihre Wahlfreiheit:
- Multiprofessionelles Team: In den Beratungsstellen arbeiten Fachkräfte mit psychologischer, sozialpädagogischer und therapeutischer Qualifikation zusammen, um Ihnen die bestmögliche Unterstützung zu bieten.
- Wunsch- und Wahlrecht: Sie können grundsätzlich zwischen den Beratungsstellen verschiedener freier Träger und denen der Bezirke wählen.
- Kommunale Träger: Eine Beratung ist nur in dem Bezirk möglich, in dem Ihr Kind gemeldet ist bzw. wohnt.
- Freie Träger: Diese Stellen beraten Sie unabhängig davon, in welchem Bezirk Ihr Kind wohnt.